索 引 号 XM00102-05-00-2018-012 主题分类 统计信息
发布机构 厦门市发展和改革委员会 文 号
内容概述: 2018年11月价格举报案件受理情况统计分析表
有效性: 有效
2018年11月价格举报案件受理情况统计分析表
发布时间:2018-11-30 17:00
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 价格举报案件受理情况统计分析表

2018/11/012018/11/30

      价格举报案件受理情况统计表 (单位:件)

 

情况

累计情况

本月咨询

月平均受理量对比

受理

办结

受理

办结

未办结

商品零售业

 

12

15

105

102

5

61

物业管理

2

4

38

37

1

16

电商快递

4

1

9

6

3

9

停车收费

21

22

308

308

10

134

水电气

7

5

30

26

4

14

药品和医疗服务

2

3

61

63

0

31

汽车销售

0

0

0

0

0

3

房地产销售

0

2

5

4

1

2

宾馆与餐饮

15

21

219

220

2

6

交通运输

2

2

14

13

1

6

教育收费

3

2

19

18

1

9

  

0

1

7

7

0

2

行政事业

0

0

0

0

0

0

  

13

11

167

159

11

109

  

81

89

982

963

39

401

                 各科室(所)价格举报件办理情况表

 

情况

累计情况

 

科室(所)

受理

办结

受理

办结

未办结

1、本月受理来电、来信、来访、举报投诉和咨询共计482件,其中12345便民服务平台38件,办结46件,未办结14件。 2、本月受理的投诉咨询热点问题主要有:停车收费和物业管理173件,商品零售业73品和医疗服务32.宾馆与餐饮业21

一科

11

12

133

129

6

二科

10

14

138

139

2

三科

13

17

161

158

6

四科

12

12

144

139

8

五科

13

16

159

158

4

思明所

0

3

41

42

2

湖里所

4

2

74

73

3

集美所

5

5

41

39

2

海沧所

5

4

28

27

1

同安所

2

1

24

24

1

翔安所

6

3

24

20

4

     综合科

0

0

15

15

0

     合计

81

89

982

963

39

 

                     

 

201811格举报情况分析

 

一、基本情况

201811月厦门市价格举报中心受理各类价格举报、咨询件482件,受理投诉、举报件81件,其中12345便民服务平台受理38件、来电3012315旅游投诉平台1012358网上举报投诉3。办结各类价格举报、咨询443其中,办结咨询401。本月查处、调解办结价格举报案件89件。

二、价格举报热点

201811月我市价格举报的主要热点是:1、停车收费与物业管理,2、商品零售业,3药品和医疗服务4宾馆与餐饮业

(一) 停车收费与物业管理方面的咨询与投诉、举报173件,主要问题是:1、停车收费方面,主要是咨询市政道路停车收费标准以及新的停车场收费标准,反映个别停车场无收费告示牌及乱收费的问题。2、物业方面,主要是咨询未成立业委会的小区若提高物业管理的收费标准,并已在价格主管部门备案的情况下,是否还要经过半数以上业主同意。

(二)商品零售业72件,主要反映个别超市、便利店等商家明码标价不规范,烟草酒水等价格较高的问题。

(三)药品和医疗服务32件,市民反映在药店购买的药品价格偏高的问题,以及咨询和投诉民办医院、诊所医疗服务收费价格高,无标价的问题

(四)宾馆与餐饮业21件,主要反映个别大排档价格较高,标价不规范以及宾馆、酒店的标价不规范等问题。

 

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