厦门市发展和改革委员会
| 索 引 号 | XM00102-05-00-2019-001 | 主题分类 | 统计信息 |
| 发布机构 | 厦门市发展和改革委员会 | 文 号 | |
| 内容概述： | 2019年1月价格举报案件受理情况统计分析表 | ||
| 有效性： | 有效 | ||
分享：
一月价格举报案件受理情况统计表 （单位：件）
|
类 别 |
本月情况 |
累计情况 |
本月咨询件 |
月平均受理量对比 |
||||
|
受理 |
办结 |
受理 |
办结 |
未办结 |
||||
|
13 |
12 |
13 |
12 |
6 |
65 |
|
|
|
物业管理 |
3 |
2 |
3 |
2 |
1 |
16 |
|
|
|
电商快递 |
10 |
3 |
10 |
3 |
7 |
4 |
|
|
|
停车收费 |
26 |
25 |
26 |
25 |
9 |
167 |
|
|
|
水电气 |
4 |
5 |
4 |
5 |
1 |
11 |
|
|
|
药品和医疗服务 |
3 |
3 |
3 |
3 |
2 |
36 |
|
|
|
汽车销售 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
|
房地产销售 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
2 |
|
|
|
宾馆与餐饮 |
23 |
22 |
23 |
22 |
6 |
18 |
|
|
|
交通运输 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
9 |
|
|
|
教育收费 |
0 |
1 |
0 |
1 |
0 |
9 |
|
|
|
通 信 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
|
|
|
行政事业 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
|
|
其 它 |
11 |
14 |
11 |
14 |
2 |
155 |
|
|
|
合 计 |
94 |
88 |
94 |
88 |
34 |
495 |
|
|
|
|
本月情况 |
累计情况 |
|
|||||||
|
科室（所） |
受理 |
办结 |
受理 |
办结 |
未办结 |
1、本月受理来电、来信、来访、举报投诉和咨询共计589件，其中12345便民服务平台43件，办结26件，未办结17件。 2、本月受理的投诉咨询热点问题主要有：停车收费和物业管理212件，商品零售业件78件，宾馆与餐饮业41件，药品和医疗服务39件。 |
||||
|
一科 |
13 |
13 |
13 |
13 |
4 |
|||||
|
二科 |
12 |
15 |
12 |
15 |
2 |
|||||
|
三科 |
23 |
14 |
23 |
14 |
13 |
|||||
|
四科 |
10 |
11 |
10 |
11 |
3 |
|||||
|
五科 |
12 |
10 |
12 |
10 |
4 |
|||||
|
思明所 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
|||||
|
湖里所 |
11 |
11 |
11 |
11 |
3 |
|||||
|
集美所 |
2 |
2 |
2 |
2 |
1 |
|||||
|
海沧所 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
|||||
|
同安所 |
5 |
5 |
5 |
5 |
2 |
|||||
|
翔安所 |
5 |
6 |
5 |
6 |
0 |
|||||
|
综合科 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|||||
|
合计 |
94 |
88 |
94 |
88 |
34 |
|
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2019年1月价格举报情况分析
一、基本情况
2019年1月厦门市价格举报中心受理各类价格举报、咨询件589件，受理投诉、举报件94件，其中12345便民服务平台受理43件、来电36件、12315旅游投诉平台13件、来访1件、12358网上举报投诉1件。办结各类价格举报、咨询583件，其中，办结咨询495件。本月查处、调解办结价格举报案件88件。
二、价格举报热点
2018年1月我市价格举报的主要热点是：1、停车收费与物业管理，2、商品零售业，3、药品和医疗服务，4、宾馆与餐饮业。
（一） 停车收费与物业管理方面的咨询与投诉、举报212件，主要问题是：1、停车收费方面，主要是咨询市政道路停车收费标准以及新的停车场收费标准，反映个别停车场无收费告示牌及乱收费的问题。2、物业方面，主要是咨询未成立业委会的小区若提高物业管理的收费标准，并已在价格主管部门备案的情况下，是否还要经过半数以上业主同意。
（二）商品零售业78件，主要反映个别超市、便利店等商家明码标价不规范，烟草酒水等价格较高的问题。
（三）宾馆与餐饮业41件，主要反映个别大排档价格较高，标价不规范以及宾馆、酒店的标价不规范等问题。
（四）药品和医疗服务39件，市民反映在药店购买的药品价格偏高的问题，以及咨询和投诉民办医院、诊所医疗服务收费价格高，无标价的问题
