为促进我市历史文化遗产保护、旅游发展以及游客满意度的提升,2025年1月17日下午,我委会同鼓浪屿管委会就《优化鼓浪屿景区门票价格定价方案》(以下简称“优化方案”)召开听证会。结合听证代表的建议,并经市政府批准,决定自2025年9月15日起执行该优化方案。现将定价决定和对听证会参加人主要建议采纳情况及理由公告如下:
一、定价决定
(一)定价项目和价格
1.八卦楼风琴博物馆票价:30元/人·次;
2.管风琴艺术中心票价:25元/人·次;
3.故宫鼓浪屿外国文物馆票价:25元/人·次。
(二)定价依据
依据《中华人民共和国价格法》《政府制定价格听证办法》《政府制定价格行为规则》以及《福建省景区门票及相关服务价格管理办法》等法律法规及规定。
(三)价格执行时间和范围
八卦楼风琴博物馆、管风琴艺术中心、故宫鼓浪屿外国文物馆等3个景点门票价格,自2025年9月15日起执行,有效期3年。优惠群体的门票价格按《福建省发展和改革委员会关于印发〈福建省景区门票及相关服务价格管理办法〉的通知》(闽发改服价〔2020〕690号)、《福建省发展和改革委员会关于进一步规范景区门票价格管理的通知》(闽发改价格〔2022〕518号)、《厦门市退役军人事务局等30部门印发关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作实施细则的通知》(厦退役军人局〔2023〕3号)等相关规定执行。
二、听证会主要建议的采纳情况及理由
17名听证会参加人对我市优化鼓浪屿景区门票价格的方案表示认可,并就景区管理、服务提升等方面提出了建议。鼓浪屿管委会和景区管理单位已采纳听证代表的意见,并就持续优化管理服务,提升游客体验提出了落实措施。具体如下:
(一)建议门票价格应充分考虑对特殊群体的关怀
采纳。理由:对特殊群体的优惠减免政策是贯彻落实党和政府对特殊群体关怀的政策,景区管理单位将按国家、省和市的相关规定,对特定人群实行票价优惠减免政策。
(二)建议推出多种组合票价
采纳。理由:丰富组合票的形式,既能满足不同游客的需求,又能有效整合旅游资源。鼓浪屿管委会正积极推进组合票相关工作。
(三)建议加强价格公示
采纳。理由:利用多渠道公示票价信息,增强价格透明度,可保障市民游客的知情权。景区将通过景区官方网站、社交媒体平台、售票窗口等多种渠道对门票价格进行公示。
(四)建议优化游览路线指示牌
采纳。理由:优化游览路线指示牌能让游客更加清楚地了解景区最佳游览路线和方向。景区将进一步完善路线导视,提升游览便利性。
(五)建议创新管理模式
采纳。理由:创新服务管理模式、优化服务内容是景区管理单位提升管理服务的重要举措。景区管理单位将整合票务、交通、游览、住宿等环节,打造特色文化IP,增强可持续发展的能力。
(六)建议丰富文创产品、创新营销模式
采纳。理由:通过高品质文创产品的开发和营销既能强化文化传播又能促进二次消费。
特此公告。
厦门市发展和改革委员会
2025年8月31日