厦门市发展和改革委员会
| 索 引 号 | XM00102-05-00-2019-002 | 主题分类 | 统计信息 |
| 发布机构 | 厦门市发展和改革委员会 | 文 号 | |
| 内容概述： | 2019年2月价格举报案件受理情况统计分析表 | ||
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二月价格举报案件受理情况统计表 （单位：件）
|
类 别 |
本月情况 |
累计情况 |
本月咨询件 |
月平均受理量对比 |
||||
|
受理 |
办结 |
受理 |
办结 |
未办结 |
||||
|
9 |
12 |
22 |
24 |
1 |
25 |
↓ |
|
|
物业管理 |
0 |
1 |
3 |
3 |
0 |
5 |
↓ |
|
|
电商快递 |
8 |
2 |
18 |
5 |
13 |
5 |
↓ |
|
|
停车收费 |
15 |
16 |
41 |
41 |
7 |
98 |
↓ |
|
|
水电气 |
1 |
1 |
5 |
6 |
1 |
7 |
↓ |
|
|
药品和医疗服务 |
3 |
3 |
6 |
6 |
2 |
21 |
— |
|
|
汽车销售 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
— |
|
|
房地产销售 |
1 |
1 |
2 |
2 |
0 |
1 |
— |
|
|
宾馆与餐饮 |
30 |
32 |
5.3 |
54 |
4 |
27 |
↑ |
|
|
交通运输 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
7 |
↑ |
|
|
教育收费 |
3 |
0 |
3 |
1 |
3 |
11 |
↑ |
|
|
通 信 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
— |
|
|
行政事业 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
— |
|
|
其 它 |
11 |
9 |
22 |
23 |
4 |
100 |
— |
|
|
合 计 |
82 |
77 |
176 |
165 |
36 |
313 |
↓ |
|
|
|
本月情况 |
累计情况 |
|
|||||||
|
科室（所） |
受理 |
办结 |
受理 |
办结 |
未办结 |
1、本月受理来电、来信、来访、举报投诉和咨询共计395件，其中12345便民服务平台33件，办结39件，未办结9件。 2、本月受理的投诉咨询热点问题主要有：停车收费和物业管理118件，宾馆与餐饮业57件，商品零售业件34件，药品和医疗服务24件。 |
||||
|
一科 |
13 |
11 |
26 |
24 |
6 |
|||||
|
二科 |
12 |
13 |
24 |
28 |
1 |
|||||
|
三科 |
18 |
15 |
41 |
29 |
15 |
|||||
|
四科 |
18 |
16 |
28 |
27 |
5 |
|||||
|
五科 |
14 |
14 |
26 |
24 |
4 |
|||||
|
思明所 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|||||
|
湖里所 |
3 |
3 |
14 |
14 |
3 |
|||||
|
集美所 |
1 |
2 |
3 |
4 |
0 |
|||||
|
海沧所 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
|||||
|
同安所 |
1 |
2 |
6 |
7 |
1 |
|||||
|
翔安所 |
1 |
0 |
6 |
6 |
1 |
|||||
|
综合科 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
|||||
|
合计 |
82 |
77 |
176 |
165 |
36 |
|
||||
2019年2月价格举报情况分析
一、基本情况
2019年2月厦门市价格举报中心受理各类价格举报、咨询件395件，受理投诉、举报件82件，其中12345便民服务平台受理33件、来电17件、12315旅游投诉平台23件、来访8件、来信1件。办结各类价格举报、咨询395件，其中，办结咨询359件。本月查处、调解办结价格举报案件77件。
二、价格举报热点
2018年2月我市价格举报的主要热点是：1、停车收费与物业管理，2、宾馆与餐饮业，3、商品零售业，4、药品和医疗服务。
（一） 停车收费与物业管理方面的咨询与投诉、举报118件，主要问题是：1、停车收费方面，主要是咨询市政道路停车收费标准以及新的停车场收费标准，反映个别停车场无收费告示牌及乱收费的问题。2、物业方面，主要是咨询未成立业委会的小区若提高物业管理的收费标准，并已在价格主管部门备案的情况下，是否还要经过半数以上业主同意。
（二）宾馆与餐饮业57件，主要反映个别大排档价格较高，标价不规范以及宾馆、酒店的标价不规范等问题。
（三）商品零售业34件，主要反映个别超市、便利店等商家明码标价不规范，烟草酒水等价格较高的问题。
（四）药品和医疗服务24件，市民反映在药店购买的药品价格偏高的问题，以及咨询和投诉民办医院、诊所医疗服务收费价格高，无标价的问题
