厦门市社科联：

　　《关于厦门医院多渠道结算的对策建议》（第20254115号）中“加快信用就医的推广应用，推动先诊疗后付费政策的落地”的对策建议由我委办理。现将有关情况答复如下：

　　一、办理工作背景

　　“信用就医”是厦门市在全国率先推出的信用就医惠民举措，将信用就医专属额度与“个人信用白鹭分”挂钩，为市民提供“先诊疗，后付费”的服务。接到“加快信用就医的推广应用，推动先诊疗后付费政策的落地”的对策建议，我委高度重视，认真研究，及时总结工作措施和成效，认真做好总结办理工作。

　　二、措施与成效

　　截至2025年6月，信用就医在全市62家公立医疗卫生机构（含23家公立医疗机构和39家社区卫生服务中心）上线，开通人数累计89万人，使用人数累计近28万人次，授信金额累计超7亿元，单次就诊平均节约耗时约35分钟。主要工作措施如下：

　　一是拓宽用户开通渠道。我委协调白鹭分平台增加用户信用就医开通的途径，拓宽应用场景和服务内容，提高流程和各环节响应速度，提高用户的使用体验。目前，信用就医开通的渠道覆盖白鹭分公众号、各医院自助机、窗口、金融机构APP等，用户只需在线完成身份认证和信用评估，无需办理实体卡即可实时获取信用额度，最快3分钟完成授信审批。

　　二是分档设置信用额度。目前白鹭分平台以厦门个人信用白鹭分作为依据，综合考虑了患者日常的使用额度、医疗消费习惯、还款能力及金融机构的风险等因素，根据白鹭分的分值高低按梯度将原有信用就医额度从500～3000元提升至500～20000元。

　　三是加大宣传力度。2025年上半年，厦门市个人信用白鹭分平台联合主流媒体进行信用就医宣传报道，同步组织开展多场线下推广活动。下半年将持续在线上线下等不同渠道开展信用就医的宣传推广，不断提高信用就医的知晓率和使用率。

　　四是构建用户激励体系。通过推出“开通有礼”代金券奖励、分级推广激励政策以及新增诊前预约功能等创新举措，形成良好的口碑传播效应，使信用就医的覆盖范围持续扩大。

　　五是拓展“亲情付”功能。通过归集新生儿数据、医保家庭共济认证及亲情关系数据的基础上，实现信用就医服务的家庭化延伸，让未成年子女及老年群体也能共享信用额度，有效解决了特殊人群的就医支付难题，使信用就医的普惠性得到显著提升。

　　三、下一步工作计划

　　下一步，白鹭分平台计划再完成4家公立医疗机构的上线工作，通过线上平台宣传和线下医疗机构推广相结合的方式，持续做好服务普及工作。在现有信用就医门急诊服务基础上，试点开展信用就医住院场景服务，进一步完善信用就医服务体系，为市民提供更加丰富的信用就医服务体验。

　　领导署名：蔡成果

　　联 系 人：刘鑫鼎

　　联系电话：0592-2892878

　　厦门市发展和改革委员会

　　2025年7月14日

　　（此件主动公开）